Časté otázky

1. Jakou formou se lze poptávat na naše produkty?

  • poptávkovým formulářem na těchto www stránkách
  • E-mailem
  • faxem
  • telefonicky
  • dopisem
  • ohlášenou návštěvou

2. Jaký je postup zpracování nabídky?

  • doporučujeme osobní setkání přímo na místě realizace, kde budeme seznámeni se stavbou a s Vašimi představami a požadavky
  • je dobré připravit na jednání kopie stavebních projektů, prospektů, katalog s obrázky Vámi již vybraným prvkem interiéru (nebo obrázky interiérů, které Vás inspirují )
  • jednání s Vámi povede přímo majitel firmy a designer Jiří Bláha
  • pro Vaši úplnou představu Vám bude předvedena foto prezentace v notebooku a vzorky materiálů
  • na základě získaných informací a podnětů, Vám připravíme zdarma cenovou nabídku. Při zadání designového návrhu (záloha 15% z odhadované částky realizace), Vám vypracujeme designové řešení a projekt požadovaného výrobku ve 2D, nebo v 3D vizualizaci, včetně výkresové dokumentace, termínů a smluvních podmínek.

3. Kdy a ve kterém období stavby se na naše produkty poptávat?

  • již v období hrubé stavby (dá se předpokládat, že dispozice jsou téměř definitivní )
  • vždy, když máte alespoň částečnou představu o Vašich potřebách
  • včas myslete na to, že výrobky na zakázku potřebují delší dobu na realizaci. Přibližně 2-4 měsíce dle náročnosti.

4. Jaké máme dodací lhůty?

  • u složitějších výrobků jako jsou speciální schodiště, lávky, balkony, pergoly cca 3 měsíce před plánovanou montáží
  • jednodušší schodiště, zábradlí, krby, skleněné příčky atd. cca 2-3 měsíce
  • jednoduché prvky stavebních doplňků cca 5 týdnů
    ( ve vyjímečných případech lze termín zkrátit )

5. Jaké poskytujeme záruky?

  • naše firma je již 20 let na trhu. Vzhledem ke zkušenostem získaných stovkami realizací, můžeme zodpovědně nabídnout tyto záruky : standartně poskytujeme 4 roky na kovové části a sklo, na dřevěné prvky 2 roky.

6. Provádíme realizace po celé České republice?

  • ANO
  • naše firma má sedmiletou zkušenost také s realizacemi v zahraničí

7. Jaké máme ceny?

  • naše firma se nikdy nechlubila nejnižší cenou na trhu, ale vysokou kvalitou produktů, služeb a designem. Přesto dokážeme obstát s nabídkou i v náročném výběrovém řízení

8. Jakou máme filozofii?

  • filozofií a motem firmy GENERAL COMPACT je VÝROBA ORIGINÁLNÍCH ŘEŠENÍ VE ŠPIČKOVÉ KVALITĚ PRO NÁROČNÉ ZÁKAZNÍKY